集運服務說明

週一到週五每天台灣到美國空運快遞，不用再麻煩朋友家人幫忙購物，簡簡單單自己將台灣好物運回美國。台灣集貨站提供代收包裹、合併包裹、轉運美國，台灣本地宅配等服務。

服務流程

• 購買後將包裹送到指定台北集運站。
• 包裹入倉後系統會發 APP 通知，會直接收到入倉推播。( 請開啟 APP 通知 )
• 每一貨件均會拍攝重量照片。
• 會員可要求加強包裝或清點產品等其他服務。
• 轉運寄回美國。
• 發貨時會選擇 (1) 出貨要求 (2) 配送地址 (3) 付款方式等相關資訊。
• 集貨與運輸過程，全程 E 化、無論何時何地均可上網查詢的到最新進度。

網購產品限制

• 不得寄送帶純電池 (行動電源)、易燃、易爆、腐蝕性物品、高壓氣瓶、仿冒等物品。
• 不得寄送種子、活體動物、活體植物。
• 航空公司規定不得寄送易燃、易爆等產品。
• 本公司只提供產品轉運服務，產品 (食品) 有效期限過短者請斟酌購買。
• 食品相關產品購買限制依照美國海關進口規定辦理 (請避免肉類、蛋黃、粉末、液體油類...等)
• 符合美國海關法與中華民國關稅法 、 海關緝私條例等，允許通關項目。

貼心提醒

• 國際運輸有一定風險，針對易碎品務必請廠商先包裝好，本公司無法掌握航空公司運送操作 。
• 運輸過程中若海關沒收或產品破損，無法理賠請特別注意。
• 本公司僅提供集運帶寄服務，物流運送過程遺失包裹，將協助向物流公司申請賠償，倉儲包裹遺失依照產品價格賠償，最高賠償每件以新台幣 10000 元為限，不可歸咎於運送責任人原因者除外，其餘詳見會員使用條款。

更多運送相關規則請參考 DHL 官網: https://bit.ly/3J8iZmp